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引越し侍は、引っ越し料金を比較して安くするための「見積もりサービス」です。ただ、口コミでよく見る悩みが2つあります。
結論、引越し侍は使い方が2つあり、どちらを選ぶかで体験が変わります。
引越し侍は、フォームに引っ越し条件を入力し、引越し会社の料金・サービスを比較して依頼先を決めるサービスです。見積もり依頼後は、引越し会社から電話・メールなどで連絡が入ることがあります（連絡方法は会社によって異なります）。
公式案内では、一括見積もり依頼後に「各引越し会社から個別に連絡」が入り、即日〜遅くても2日以内に連絡が入ることがある、とされています。
| 種類 | ざっくり特徴 | 向く人 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 一括見積もり | 複数の引越し会社へ一括で見積もり依頼し、連絡を受けて比較する | 最安を狙いたい／交渉も含めて決めたい | 連絡が増えやすい。条件を揃えないと比較がブレる |
| ネット予約（Web比較） | 住所・荷物量・日程などを入力し、Web上で料金や口コミ等を比較して予約まで進める | 電話ストレスを減らしたい／Webで完結寄りに進めたい | 条件や空き状況によって、候補が少ない場合もある |
公式説明でも、ネット予約（予約サービス）は「料金や口コミ、サービス内容をネット上で比較でき、そのまま予約も可能」とされています。
引越し侍の口コミで多いのが「連絡が多い」問題です。引越し侍側も、電話・メールが多くなったという声を受けて改善を進めていることをFAQで説明しています。
電話ストレスを減らす実務的なコツ：
「一括見積もり」か「ネット予約」かを最初に選ぶだけで、使い勝手がかなり変わります。
対策：デメリットは「使い方」でかなり軽くできます。電話が不安なら、最初からネット予約（Web比較）寄りで検討し、見積もり社数も絞って進めるのが安全です。
| タイプ | 向き/不向き | 理由 |
|---|---|---|
| 最安値を取りに行きたい | 向く | 比較と交渉の土台が作りやすい |
| 電話が苦手・忙しい | 条件付きで向く | ネット予約（Web比較）を優先し、依頼社数を絞るなら相性が良い |
| 連絡ゼロで完結したい | 不向き寄り | 見積もりは各社対応のため、状況により連絡が発生しやすい |
「電話がある＝悪」ではなく、条件確認や誤差防止のために電話が必要な会社もある、という説明があります。
次にやること：引越し侍を含め、あなたの目的（最安/手続き一括/お任せ）に合う入口を先に決めると、ムダな比較が減ります。
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